Gebruiksvoorwaarden

1. Definities

• Snow-condor: de aanbieder van vakantieaccommodaties
• Gast: de persoon die een reservering maakt
• Accommodatie: het gehuurde vakantiehuis
• Reservering: de overeenkomst tussen Snow-condor en Gast

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en overeenkomsten tussen Snow-condor en Gast. Door een reservering te maken, accepteert u deze voorwaarden.

3. Totstandkoming Reservering

Een reservering komt tot stand wanneer:

1. Gast een reserveringsaanvraag indient via het formulier
2. Snow-condor de beschikbaarheid bevestigt per e-mail
3. Gast de aanbetaling (30% van het totaalbedrag) binnen 7 dagen voldoet

Zonder betaling binnen deze termijn vervalt de reservering automatisch.

4. Prijzen en Betaling

Prijsstelling

Alle vermelde prijzen zijn per nacht en inclusief:

• Basis energiekosten
• Eindschoonmaak
• Beddengoed en handdoeken

Niet inbegrepen: toeristenbelasting (€ 1,85 per persoon per nacht)

Betaling

Aanbetaling van 30% bij reservering. Restbedrag bij aankomst via:

• Pinbetaling
• Contant

5. Annulering

Door de Gast

• Tot 14 dagen voor aankomst: volledige restitutie
• 7-14 dagen voor aankomst: 50% restitutie
• Binnen 7 dagen: geen restitutie

Door Snow-condor

Bij overmacht of onvoorziene omstandigheden kan Snow-condor de reservering annuleren. In dat geval wordt het volledige bedrag teruggestort en hebben we geen verdere verplichtingen.

6. Check-in en Check-out

Check-in

Standaard vanaf 15:00 uur. Vroegere aankomst kan worden aangevraagd maar is niet gegarandeerd.

Check-out

Voor 11:00 uur. Late check-out mogelijk tegen meerprijs van € 45, alleen bij beschikbaarheid.

7. Gebruik van de Accommodatie

Verplichtingen Gast

• Accommodatie gebruiken conform bestemming
• Maximaal toegestaan aantal personen respecteren
• Geen overlast veroorzaken
• Schade direct melden
• Huisregels naleven

Verboden

• Roken binnenshuis
• Feesten of evenementen zonder toestemming
• Onderverhuur
• Gevaarlijke stoffen of activiteiten

8. Aansprakelijkheid en Schade

Aansprakelijkheid Snow-condor

Snow-condor is niet aansprakelijk voor:

• Diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen
• Schade aan voertuigen
• Ongevallen op het terrein, tenzij door grove nalatigheid
• Weersomstandigheden

Schade door Gast

Gast is aansprakelijk voor schade veroorzaakt tijdens het verblijf. We kunnen een borg vragen van € 200 die na inspectie wordt teruggestort.

9. Huisdieren

Huisdieren zijn alleen toegestaan in specifieke accommodaties en na voorafgaande toestemming. Toeslag: € 15 per nacht per dier. Maximaal 2 huisdieren. Gast is verantwoordelijk voor schade door huisdieren.

10. Klachten

Klachten moeten tijdens het verblijf worden gemeld, zodat we direct kunnen oplossen. Klachten achteraf kunnen niet leiden tot compensatie.

Schriftelijke klachten binnen 14 dagen na vertrek sturen naar [email protected]. We reageren binnen 14 dagen.

11. Privacy

We verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de AVG. Zie onze privacyverklaring voor details.

12. Wijziging Voorwaarden

Snow-condor kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds gemaakte reserveringen.

13. Overmacht

Bij overmacht (natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen) kunnen beide partijen de overeenkomst zonder kosten annuleren. Reeds betaalde bedragen worden teruggestort.

14. Toepasselijk Recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.

15. Contactinformatie

Snow-condor
Waterweg 47
8531 LM Lemmer
Nederland
E-mail: [email protected]